Política de Privacidad

En seralynthivor recopilamos diferentes tipos de información para ofrecerte la mejor experiencia posible en nuestra plataforma de finanzas y toma de decisiones. Esta información nos ayuda a personalizar nuestros servicios y garantizar la seguridad de tu cuenta.

Información Personal Directa

• Nombre completo, dirección de correo electrónico y número de teléfono cuando te registras
• Información de facturación y datos de pago para procesar transacciones
• Documentos de identificación cuando la verificación es requerida por ley
• Preferencias de comunicación y configuración de cuenta

Información de Uso y Navegación

• Direcciones IP, tipo de navegador y sistema operativo
• Páginas visitadas, tiempo de permanencia y patrones de navegación
• Interacciones con herramientas financieras y calculadoras
• Cookies y tecnologías similares para mejorar la funcionalidad

La información que recopilamos tiene propósitos específicos y legítimos que benefician tanto a nuestros usuarios como a la operación segura de nuestra plataforma. Nunca utilizamos tu información personal para fines distintos a los aquí descritos.

También utilizamos información agregada y anonimizada para realizar análisis de tendencias del mercado, desarrollo de nuevas funcionalidades y investigación sobre comportamientos financieros que nos permiten mejorar nuestros servicios.

seralynthivor valora tu privacidad y solo comparte información personal en circunstancias específicas y controladas. Nunca vendemos tu información personal a terceros con fines comerciales.

Como usuario de seralynthivor, tienes derechos fundamentales sobre tu información personal. Respetamos estos derechos y hemos establecido procesos claros para que puedas ejercerlos de manera sencilla.

Derechos Garantizados

• Acceso: Solicitar una copia completa de toda la información personal que tenemos sobre ti
• Rectificación: Corregir información incorrecta o incompleta en tu perfil
• Eliminación: Solicitar la eliminación de tu información personal, sujeto a obligaciones legales
• Portabilidad: Recibir tu información en un formato estructurado y transferible
• Oposición: Oponerte al procesamiento de tu información para fines específicos
• Limitación: Restringir el procesamiento de tu información en ciertas circunstancias

La seguridad de tu información es una prioridad absoluta en seralynthivor. Implementamos múltiples capas de protección técnica, administrativa y física para salvaguardar tus datos personales y financieros.

Medidas Técnicas de Seguridad

1. Encriptación SSL/TLS para todas las transmisiones de datos
2. Encriptación de base de datos con claves rotativas
3. Autenticación de dos factores obligatoria para cuentas
4. Monitoreo 24/7 de sistemas y detección de anomalías
5. Respaldos automatizados con encriptación de extremo a extremo
6. Auditorías de seguridad trimestrales por terceros independientes

Controles Administrativos

Nuestro equipo recibe formación continua en privacidad y seguridad. El acceso a información personal está estrictamente limitado al personal autorizado que necesita estos datos para realizar sus funciones específicas. Todos los empleados firman acuerdos de confidencialidad reforzados.

seralynthivor mantiene tu información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir los propósitos para los cuales fue recopilada, o según lo requieran las obligaciones legales aplicables al sector financiero.

Períodos de Retención

Una vez que expiran los períodos de retención, procedemos a la eliminación segura e irreversible de tu información personal mediante métodos que cumplen con estándares internacionales de destrucción de datos.

Aunque seralynthivor opera principalmente dentro del territorio español y de la Unión Europea, algunos de nuestros proveedores de servicios tecnológicos pueden estar ubicados en otros países. En estos casos, garantizamos que todas las transferencias cumplan con los más altos estándares de protección.

Mantenemos un registro actualizado de todas las transferencias internacionales y las bases legales que las sustentan, disponible para revisión por parte de las autoridades de protección de datos cuando sea requerido.

seralynthivor utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar la funcionalidad de nuestro sitio web, personalizar tu experiencia y analizar el uso de nuestros servicios. Te proporcionamos control completo sobre estas tecnologías.

Tipos de Cookies que Utilizamos

1. Cookies Esenciales: Necesarias para el funcionamiento básico del sitio y la seguridad de tu sesión
2. Cookies de Funcionalidad: Recuerdan tus preferencias y configuraciones personalizadas
3. Cookies Analíticas: Nos ayudan a entender cómo interactúas con nuestros servicios
4. Cookies de Rendimiento: Optimizan la velocidad y funcionalidad del sitio web

Puedes gestionar tus preferencias de cookies en cualquier momento a través de la configuración de tu navegador o contactando nuestro equipo de soporte. Ten en cuenta que deshabilitar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad de algunos servicios.

seralynthivor no está dirigido a menores de 18 años y no recopilamos conscientemente información personal de menores. Nuestros servicios financieros están diseñados exclusivamente para adultos que pueden tomar decisiones financieras de manera independiente.

Si eres padre, madre o tutor y crees que tu hijo ha proporcionado información personal a seralynthivor, contacta inmediatamente con nosotros para que podamos tomar las medidas apropiadas.

Esta Política de Privacidad puede ser actualizada periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas, servicios o requerimientos legales. Nos comprometemos a mantener informados a nuestros usuarios sobre cualquier modificación significativa.

Proceso de Notificación

• Cambios menores: Notificación en el sitio web con 30 días de anticipación
• Cambios sustanciales: Notificación por correo electrónico con 60 días de anticipación
• Cambios que afecten derechos fundamentales: Solicitud de consentimiento renovado
• Todas las versiones anteriores quedan archivadas para referencia histórica

La fecha de la última actualización siempre estará claramente indicada en la parte superior de esta política. Te recomendamos revisar periódicamente esta página para mantenerte informado sobre nuestras prácticas de privacidad.